Telefonische Hilfe

Für Stammkunden gibt es Telefonsupport zu dem gleichen Preis, zu dem auch Vor-Ort-Support erbracht wird. Es fällt jedoch keine Anfahrt an, und es wird immer auf die nächsten vollen fünf Minuten aufgerundet.

Für Neukunden sowie für Hard- und Software, die nicht beim IT-Service.berlin gekauft wurde, steht außerdem die Premium-Hotline zur Verfügung.