IT-Services in Berlin
Persönliche, individuelle Betreuung von Computern, Servern, Netzwerken und Telefonen. Seit 1999.
Persönlich
Seit 24 Jahren Service vom festen Ansprechpartner. Einer, der Ihre Technik kennt.
Schnell
Auf Wunsch sind Reaktionszeiten von vier Stunden möglich. Gute Organisation für Vertragskunden.
Komplett
Alle Geräte – vom Server bis zum Telefon – komplett aus einer Hand – von Anfang bis Neuanfang.
Spezialisiert
Nur für Firmen mit maximal 25 Computern, für Gewerbetreibende und für anspruchsvolle Privatkunden.
Unser Konzept:
IT-Feuerwehr
Unser offener Support für jedermann. Stundenpreis 79 Euro für Fernzugriff, 99 Euro für Vor-Ort-Leistungen.
Optional als Remote Premium-Support mit sofortiger, kurzfristiger Terminbuchung für 139 Euro. Schauen Sie gerne vorher nach, womit wir uns auskennen.
Helping Hand
Unser Brot-und-Butter-Support für feste Kunden. Wir sind der Servicedesk und Ansprechpartner für alle IT-Fragen.
Grundpreis 1,19 Euro pro Benutzer und Monat, dafür Supportleistungen für 54 Euro pro Stunde, Rabatte auf Pauschalpreise und zugesagte Reaktionszeit.
Managed Computer
Wir warten und verwalten Ihre Computer permanent, sorgen für Updates und Sicherheit und berechnen dafür zwischen 9 Euro und 19 Euro pro Gerät und Monat.
Für zusätzliche Dienstleistungen fallen nur noch 34 Euro pro Stunde an. Auf Pauschalpreise gibt es weiteren Rabatt, und die Reaktionszeiten sind kürzer.
Protected Device
Wenn Sie überdurchschnittlich hohe Sicherheitsanforderungen haben, bieten wir Ihnen mit unserem „Application whitelisting“ einen Schutz, der weit über das Niveau von Virenscannern hinausgeht.
Das kostet 15 Euro pro Gerät und Monat und klappt nur bei Geräten, die wir auch verwalten.