IT-Services in Berlin

Persönliche, individuelle Betreuung von Computern, Servern, Netzwerken und Telefonen. Seit 1999.

Persönlich

Seit 25 Jah­ren Ser­vice vom fes­ten Ansprech­part­ner. Einer, der Ihre Tech­nik kennt.

Schnell

Auf Wunsch sind Reak­ti­ons­zei­ten von vier Stun­den mög­lich. Gute Orga­ni­sa­ti­on für Vertragskunden.

Komplett

Alle Gerä­te – vom Ser­ver bis zum Tele­fon – kom­plett aus einer Hand – von Anfang bis Neuanfang.

Spezialisiert

Nur für Fir­men mit maxi­mal 25 Com­pu­tern, für Gewer­be­trei­ben­de und für anspruchs­vol­le Privatkunden.

Unser Konzept (alle Preise inkl. MwSt):

Wenn Sie ungeplant oder nur einmalig Hilfe brauchen, ist unser offener Support „IT-Feuerwehr“ das Richtige. Suchen Sie langfristige Betreuung, bietet sich unser „Helping Hand“-Vertrag an. Für professionellen IT-Betrieb empfehlen wir unsere „Managed Computer-Pakete“. Und wenn Sie sehr viel Wert auf Sicherheit legen, lohnt ein Blick auf unser „Protected Device“-Produkt.

IT-Feuerwehr

Unser offe­ner Sup­port für jeder­mann. Stun­den­preis 89 Euro für Fern­zu­griff, 104 Euro für Vor-Ort-Leistungen.

Optio­nal als Remo­te Pre­mi­um-Sup­port mit sofor­ti­ger, kurz­fris­ti­ger Ter­min­bu­chung für 149 Euro. Schau­en Sie ger­ne vor­her nach, womit wir uns auskennen.

Helping Hand

Unser Brot-und-But­ter-Sup­port für fes­te Kun­den. Wir sind der Ser­vice­de­sk und Ansprech­part­ner für alle IT-Fragen.

Sup­port­leis­tun­gen für 55 Euro pro Stun­de, Rabat­te auf Pau­schal­prei­se und zuge­sag­te Reak­ti­ons­zeit. Dafür ein Grund­preis von 1 Euro pro Benut­zer und Monat. Vor­aus­set­zung ist pro­fes­sio­nel­le Tech­nik auf Kundenseite.

Managed Computer

Wir war­ten und ver­wal­ten Ihre Com­pu­ter per­ma­nent, sor­gen für Updates und Sicher­heit und berech­nen dafür zwi­schen 8 Euro und 18 Euro pro Gerät und Monat.

Für zusätz­li­che Dienst­leis­tun­gen fal­len nur noch 34 bis 39 Euro pro Stun­de an. Auf Pau­schal­prei­se gibt es wei­te­ren Rabatt, und die Reak­ti­ons­zei­ten sind kürzer.

Protected Device

Wenn Sie sehr hohe Sicher­heits­an­for­de­run­gen haben, bie­ten wir Ihnen mit unse­rem „Appli­ca­ti­on white­lis­ting“ einen Schutz, der weit über das Niveau von Viren­scan­nern hinausgeht.

Das kos­tet 14 Euro pro Gerät und Monat und funk­tio­niert nur bei Gerä­ten, die wir auch verwalten.