Helping Hand-Support
Unser Brot-und-Butter-Support für feste Kunden, die einen externen IT-Systemadministrator benötigen. Wir betreuen Sie gerne langfristig, machen uns mit Ihrer Infrastruktur vertraut und sind Ihr Servicedesk und Ansprechpartner für alle IT-Fragen. Wir arbeiten dabei auch gerne mit Ihren weiteren Dienstleistern zusammen und unterstützen diese.
Der Grundpreis beträgt 1 Euro pro Benutzer und Monat. Dafür kostet unsere Dienstleistung nur 59 Euro pro Stunde.
Auf Pauschalpreise in unserer Preisliste gibt es obendrein 25 Prozent Rabatt. Und wir sagen Ihnen eine Reaktionszeit von 24 Stunden zu.
Als Benutzer zählen alle Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeweils eine eigene E-Mail-Adresse haben und berechtigt sind, selbständig mit uns Kontakt aufzunehmen.
Wir empfehlen die Installation unserer Support-App auf Ihren Computern, darüber können Sie ganz einfach Kontakt zu uns aufnehmen, uns Ihre Anliegen melden oder unsere Dienstleistungen bestellen.
Die Abrechnung erfolgt monatlich, und der Vertrag kann jederzeit mit einer Frist von drei Tagen zum Ende einer Abrechnungsperiode gekündigt werden.
Fragen Sie gerne an, ob wir Ihnen unseren Helping Hand-Support anbieten können: