030 99 404 12-0 mail@it-service.berlin

Preise

Wir unter­schei­den zwi­schen Ein­mal- oder Gele­gen­heits­kun­den und unse­ren Stamm­kun­den, deren Tech­nik mit unse­rer Unter­stüt­zung auf­ge­baut und betrie­ben wird und die offen für unse­re Bera­tung sind. Sofern Ihre Tech­nik nach unse­rer Ein­schät­zung pro­fes­sio­nell ist, bie­ten wir einen „Hel­ping Hand“-Vertrag.

  • Gerun­det wird jeweils auf die nächs­ten vol­len 15 Minuten.
  • Bei Vor-Ort-Leis­tun­gen wird immer min­des­tens eine Stun­de abgerechnet.
  • Bei Vor-Ort-Leis­tun­gen wird kei­ne Anfahrt berechnet.
  • In eini­gen Fäl­len kann vor­ab auch ein Pau­schal­preis ver­ab­re­det werden.

IT-Feuerwehr

offe­ner Sup­port per Fernwartung
€89/Std.
  • Kei­ne lang­fris­ti­ge Bindung
  • Online-Beauf­tra­gung
  • Sup­port per Fernwartung
  • Ter­min inner­halb von fünf Tagen
  • 25 Jah­re Erfahrung
Infos

IT-Feuerwehr vor Ort

offe­ner Sup­port bei Ihnen
€104/Std.
  • Kei­ne lang­fris­ti­ge Bindung
  • Online-Beauf­tra­gung
  • Vor Ort-Unter­stüt­zung im Stadt­ge­biet Berlin
  • Kei­ne Anfahrtskosten
  • Ter­min inner­halb von 10 Tagen
  • 25 Jah­re Erfahrung
Infos

Remote Premium

Kurz­fris­ti­ger Support
€149/Std.
  • Kei­ne lang­fris­ti­ge Bindung
  • Online-Beauf­tra­gung
  • Online-Ter­min­bu­chung wäh­rend der Beauftragung
  • Drei Stun­den kos­ten nur 299 Euro
  • 25 Jah­re Erfahrung
Infos

Helping Hand

Güns­tig für pro­fes­sio­nel­le Technik
€55/Std.
  • Güns­ti­ger lang­fris­ti­ger Sup­port für Kun­den, die offen für unse­re Bera­tung sind und deren Tech­nik uns einen preis­güns­ti­gen Sup­port ermöglicht
  • Basis­preis 1 Euro pro Benut­zer und Monat
  • Ver­ein­fach­te Kon­takt­funk­ti­on per ITSupportPanel
  • Reak­ti­ons­zeit 24 Stunden
  • Rabat­te auf Pauschalpreise
  • 25 Jah­re Erfahrung
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Managed Computer

War­tung im Hintergrund
€ab 34/Std.
  • Wir war­ten Ihren Com­pu­ter im Hin­ter­grund, instal­lie­ren Updates, bekämp­fen Viren und prü­fen die Funk­ti­ons­tüch­tig­keit. Das ist alles inklusive.
  • Basis­preis 8 Euro pro Monat (Desk­top oder Note­book), 18 Euro pro Monat (Ser­ver oder Vir­tua­li­sie­rungs­host) oder 14 Euro pro Monat (Vir­tu­el­le Server)
  • Alle zusätz­li­chen Dienst­leis­tun­gen am Gerät kos­ten zwi­schen 34 Euro pro Stun­de (Desk­top oder Note­book) und 39 Euro pro Stun­de (Ser­ver).
  • Reak­ti­ons­zeit 4 (Ser­ver) bis 8 (End­ge­rä­te) Stunden
  • Rabat­te auf Pauschalpreise
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Protected Device

Mehr als ein Virenscanner
€14/Monat
  • Unser „Appli­ca­ti­on whitelisting“-Ansatz lässt nur gewünsch­te Soft­ware auf Ihrem Com­pu­ter zu. Das bie­tet wesent­lich mehr Schutz als die übli­chen Viren­scan­ner, erfor­dert aber ein durch­dach­tes Com­pu­ter­ma­nage­me­ment. Für indi­vi­du­el­le Wün­sche ist eine Stun­de Anpas­sun­gen pro Monat  schon enthalten.
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