Preise
Wir unterscheiden zwischen Einmal- oder Gelegenheitskunden und unseren Stammkunden, deren Technik mit unserer Unterstützung aufgebaut und betrieben wird und die offen für unsere Beratung sind. Sofern Ihre Technik nach unserer Einschätzung professionell ist, bieten wir einen „Helping Hand“-Vertrag.
- Gerundet wird jeweils auf die nächsten vollen 15 Minuten.
- Bei Vor-Ort-Leistungen wird immer mindestens eine Stunde abgerechnet.
- Bei Vor-Ort-Leistungen wird keine Anfahrt berechnet.
- In einigen Fällen kann vorab auch ein Pauschalpreis verabredet werden.
- Alle Preise auf dieser Seite sind Bruttopreise inkl. Mehrwertsteuer.
- Ganz unten finden Sie eine komplette Preisliste als PDF-Dokument.
IT-Feuerwehr
offener Support per Fernwartung€91/Std.
- Keine langfristige Bindung
- Online-Beauftragung
- Support per Fernwartung
- Termin innerhalb von fünf Tagen
- 25 Jahre Erfahrung
IT-Feuerwehr vor Ort
offener Support bei Ihnen€109/Std.
- Keine langfristige Bindung
- Online-Beauftragung
- Vor Ort-Unterstützung im Stadtgebiet Berlin
- Keine Anfahrtskosten
- Termin innerhalb von 10 Tagen
- 25 Jahre Erfahrung
Remote Premium
Kurzfristiger Support€149/Std.
- Keine langfristige Bindung
- Online-Beauftragung
- Online-Terminbuchung während der Beauftragung
- Drei Stunden kosten nur 299 Euro
- 25 Jahre Erfahrung
Helping Hand
Günstig für professionelle Technik€59/Std.
- Günstiger langfristiger Support für Kunden, die offen für unsere Beratung sind und deren Technik uns einen preisgünstigen Support ermöglicht
- Basispreis 1 Euro pro Benutzer und Monat
- Vereinfachte Kontaktfunktion per ITSupportPanel
- Reaktionszeit 24 Stunden
- Rabatte auf Pauschalpreise
- 25 Jahre Erfahrung
Managed Computer
Wartung im Hintergrund€ab 34/Std.
- Wir warten Ihren Computer im Hintergrund, installieren Updates, bekämpfen Viren und prüfen die Funktionstüchtigkeit. Das ist alles inklusive.
- Basispreis 8 Euro pro Monat (Desktop oder Notebook), 18 Euro pro Monat (Server oder Virtualisierungshost) oder 14 Euro pro Monat (Virtuelle Server)
- Alle zusätzlichen Dienstleistungen am Gerät kosten zwischen 34 Euro pro Stunde (Desktop oder Notebook) und 39 Euro pro Stunde (Server).
- Reaktionszeit 4 (Server) bis 8 (Endgeräte) Stunden
- Rabatte auf Pauschalpreise
Protected Device
Mehr als ein Virenscanner€14/Monat
- Unser „Application whitelisting“-Ansatz lässt nur gewünschte Software auf Ihrem Computer zu. Das bietet wesentlich mehr Schutz als die üblichen Virenscanner, erfordert aber ein durchdachtes Computermanagemement. Für individuelle Wünsche ist eine Stunde Anpassungen pro Monat schon enthalten.