Flex-Support

Wenn Sie nur gele­gent­lich tech­ni­schen Sup­port benö­ti­gen und es kein Not­fall ist, kön­nen Sie einen Fern­war­tungs­ter­min oder einen Vor-Ort-Ter­min in Ber­lin ver­ein­ba­ren. Bit­te rech­nen Sie mit eini­gen Tagen Vor­lauf­zeit.

Bit­te beach­ten Sie, dass wir in den letz­ten fünf­zehn Jah­ren nur noch wenig Übung mit Hard­warer­e­pa­ra­tu­ren haben. Wir haben kei­ne Hard­ware vor­rä­tig und tau­schen ledig­lich Kom­po­nen­ten aus. Zudem ist die Dia­gno­se von Hard­ware­feh­lern Vor-Ort schwie­rig. 

Bit­te buchen Sie ein aus­rei­chend gro­ßes Zeit­fens­ter. Wenn Sie unsi­cher sind, fra­gen Sie uns ger­ne  vor­ab. Wenn wir inner­halb des Zeit­fens­ters Ihre Anlie­gen nicht bear­bei­ten konn­ten, ver­ein­ba­ren wir einen Fol­ge­ter­min und doku­men­tie­ren den Sta­tus.