Service, Service, Service
Wir erbringen alle Dienstleistungen (Beratung, Verkauf, Installation, Service und Problembeseitigung), die rund um den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnik notwendig sind.
Dabei sind wir auf kleine Firmen mit bis zu zehn Servern und etwa 50 Arbeitsplätzen spezialisiert, betreuen aber auch kleine Gewerbekunden mit zwei oder drei Computern und anspruchsvolle Privatkunden mit einzelnen PCs, sofern es sich um qualitativ hochwertige Geräte handelt.
Der Schwerpunkt liegt auf Komplettlösungen auf der Basis ausgewählter Produkte und Hersteller und auf Microsoft Windows-Betriebssystemen.
Sie finden hier eine Übersicht über die angebotenen Dienstleistungen. Unter „Produkte und Partner“ stellen wir außerdem einige ausgewählte Produkte und Hersteller vor, mit denen wir besonders zusammenarbeiten.
Konkrete Software-Services
Wir sind auf die Windows-Betriebssysteme spezialisiert und setzte außerdem im Firmenumfeld gelegentlich Linux ein (als Fileserver, Webserver, Firewall). Neben den gängigen Office- und Anwendungsprogrammen haben wir Erfahrung mit einer Vielzahl von Spezialprogrammen für Datensicherung, Finanzverwaltung, Buchhaltung und Rechnungswesen und mit vielen branchenspezifische Anwendungen.
Vielleicht ist auch das in Ihrer Firma eingesetzte Programm dabei, und wenn nicht: Der Umgang mit neuer Software ist unser tägliches Brot!
Spezialist für Windows
Wir erbringen alle Dienstleistungen, die rund um Computer und Kommunikationsgeräte anfallen. Eben die ganze Welt der Informationstechnik.
Jedoch sind wir auf Microsoft Windows-Betriebssystemen spezialisiert und konzentrieren uns auf kleine Firmen mit bis zu zehn Servern und etwa 50 Arbeitsplätzen. Außerdem betreuen wir gerne kleine Gewerbekunden mit zwei oder drei Computern und anspruchsvolle Privatkunden mit einzelnen PCs, sofern es sich um qualitativ hochwertige Geräte handelt.
Im Serverbereich supporten wir auch Linux. Sofern in einem Windows-Netzwerk einzelne Arbeitsplätze mit MacOS ausgestattet sind, bieten wir dafür ebenfalls Unterstützung.
In Sachen „Telefonie“ sind wir auf VoIP-Anlagen fokussiert und supporten kein ISDN mehr.
Fragen Sie uns einfach, ob wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen können!
Die ganze Welt der IT
Im Idealfall betreuen wir die Gesamtsysteme unserer Kunden – alles aus einer Hand, was zusammengehört.
Das gilt für die Ausstattung – Computer, Mobilgeräte, Software, Telefontechnik, Netzwerkgeräte, Verbrauchsmaterial – über ihre gesamte Lebenszeit, beginnend mit der Planung, Anschaffung, Installation und Wartung bis zur Entsorgung.
Als Servicedesk sind wir erster Ansprechpartner für alles, was digital ist. Für Geschäftsführer und Mitarbeiter, bei scheinbar Bedienfragen, bei akuten Problemen und wegen geplanter Erweiterungen.
Konkrete Hardware-Services
Wir statten unsere Kunden mit Servern, Desktops und Notebooks von Markenherstellern mit fünf Jahren Vor-Ort-Garantie seitens der Hersteller aus. Bei Hardwareproblemen unterstützen wir während der Garantiezeit gemeinsam mit den Herstellern. Nach Ablauf dieser fünf Jahren sind Reparaturen oft nicht mehr wirtschaftlich.
Wir nehmen Reparaturen an bei uns gekauften Geräten gerne vor, aber wir möchten doch darauf hinweisen: Hardwareumbauten und -reparaturen sind seit gut zehn Jahren nicht mehr unser Kerngeschäft.
Business-PCs
Wir arbeiten bevorzugt mit den Business-Produkten von Lenovo und Dell. Zwar bieten wir auch Support für Server, Desktops und Notebooks anderer Hersteller, sofern ein Windows Professional-Betriebssystem darauf installiert ist.
Bei PCs und Notebooks sind wir auf Windows spezialisiert. Warum das so ist, lesen Sie hier.
Auf jeden Fall fühlen wir uns verantwortlich für alle von uns verkauften Systeme. Deshalb installieren wir Windows vor der Auslieferung eines Gerätes auch immer neu. Und zwar so, wie wir es für richtig halten, mit viel Liebe zum Detail. Und das können wir mit Business-Geräten von Dell und Lenovo besonders gut, darauf sind wir vorbereitet.
Übrigens sind die Geräte in der Regel mit Chipsätzen von Intel ausgestattet. Unsere Erfahrung ist, dass diese Chipsätze besonders zuverlässig und unproblematisch funktionieren und es weniger Abstürze und weniger Schwierigkeiten beim Anschluss zum Beispiel von externen Geräten gibt.
Innovative Desktops, stabile Notebooks
Seit 2007 vertreiben wir Schreibtisch-PCs und Notebooks der Lenovo Think-Serien. Das sind innovative Geräte für den produktiven, stressfreien Büroeinsatz und für die Computerarbeit im Zug, Flugzeug oder im Café.
Wir sind Lenovo Business Partner und zertifiziert für Lenovo ThinkServer.
Große Auswahl, guter Service
Seit einigen Jahren verkaufen wir Computer von Dell. Die Geräte laufen bemerkenswert zuverlässig; wenn es aber doch einmal einen Defekt gibt, repariert ihn Dell schnell und unkompliziert vor Ort.
Dell-Computer sind so etwas wie Volkswagen. Sie laufen und laufen und…
Besonders als Server oder als Desktop-PC setzen wir gerne Dell-Computer ein. Empfehlenswerte Produktgruppe als Arbeitsplatz-PCs sind die Geräte der Optiplex-Serien.
