ITIL

Wir ori­en­tie­ren uns bei der Erbrin­gung von IT-Dienst­leis­tun­gen an der Pro­zess­samm­lung „Infor­ma­ti­on Tech­no­lo­gy Infra­struc­tu­re Libra­ry (ITIL)“. Dabei geht es uns um eine bere­chen­ba­re, durch­dach­te Vor­ge­hens­wei­se und um eine kla­re Kom­mu­ni­ka­ti­on mit unse­ren Kun­den. Der Inha­ber des IT-Service.berlin hat eine ITIL Foun­da­ti­on Level-Prü­fung der TÜV Süd Aka­de­mie bestanden.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zu ITIL fin­den Sie hier: https://de.wikipedia.org/wiki/ITIL