Wir bieten schwerpunktmäßig für kleine Firmen mit bis zu zehn Serversystemen und maximal 50 Arbeitsplätzen die vollumfängliche Betreuung Ihrer IT. Dies reicht von der Bereitstellung von Internetanbindungen über die Einrichtung und Konfiguration von Netzwerktechnik und Servern bis zur Bereitstellung der Arbeitsplätze für die Mitarbeiter. Als zentraler Servicedesk sind wir idealerweise auch erster Ansprechpartner bei IT-Angelegenheiten für die Mitarbeiter.
Der Schwerpunkt liegt auf Systemen mit Microsoft Windows-Betriebssystemen. Reine MacOS-Netzwerke betreuen wir nicht.
Für das Management steht uns eine Palette an Tools wie Monitoring und Ticketsystem zur Verfügung. Im Rahmen eines Wartungsvertrages können wir über eine maximale Reaktionszeit von vier Stunden sprechen.
Das digitale Herzstücke Ihrer Firma
Der „Server“ ist für jede Firma von ganz außerordentlicher Bedeutung. Wenn er nicht läuft, dann herrscht Stillstand. Und es werden immer mehr Unternehmen, die – obwohl es kleine Firmen sind – mehr als einen Server am Laufen haben. Sei es als Datenbank- oder als Terminalserver, sei es als „echte Hardware“ oder als virtuelle Maschine.
Daher verkaufen und betreuen wir ausschließlich Server der großen, internationalen Marken: Lenovo und Dell.
Für diese Systeme bieten wir Reaktions- und Servicezeiten, die den Anforderungen von Firmen mit bis zu 75 Arbeitsplätzen gerecht werden. Damit verbunden ist immer auch die Betreuung des ganzen Netzwerkes.
Wir supporten folgende Basistechnologien:
- Windows Server 2019, 2016, 2012 R2
- Microsoft Exchange 2019, 2016, 2013
- Microsoft SQL 2019, 2017, 2016, 2014
- Debian Linux 9, 10, 11
Als Virtualisierungstechnik sind wir auf Microsoft Hyper-V spezialisiert.
In der Regel ist auf Servern weitere Software installiert, zum Beispiel spezielle Branchensoftware. Sprechen Sie uns an, ob wir die bei Ihnen vorhandenen Applikationen supporten. Wir haben unter anderem Erfahrung mit StarMoney Business, S-Firm, combit cRM, Datev und vielen weiteren Anwendungen.
