Telefonische Hilfe

Für Stamm­kun­den gibt es Tele­fon­sup­port zu dem glei­chen Preis, zu dem auch Vor-Ort-Sup­port erbracht wird. Es fal­len jedoch kei­ne Kos­ten für die Anfahrt an, und es wird immer auf die nächs­ten vol­len fünf Minu­ten auf­ge­run­det.

Sie kön­nen jeder­zeit ein­fach anru­fen, Sie kön­nen aber auch einen Tele­fon­ter­min ver­ein­ba­ren.

Für Neu­kun­den mit aku­ten Pro­ble­men sowie für Hard- und Soft­ware, die nicht beim IT-Service.berlin gekauft wur­de, steht außer­dem die Pre­mi­um-Hot­line zur Ver­fü­gung.