01.07.2015
Auf der IT-Security Management & Technology Conference 2015 lieferten Kaspersky Labs, Watchguard, Fortinet und ein gutes Dutzend weiterer Hersteller und Securityfirmen einen Überblick über aktuelle Angriffsvektoren,...
15.06.2015
Nach ausführlicher Analyse der am Markt erhältlichen Remote-Management-Systeme hat sich der Servicedesk Berlin nun für die Nutzung von Autotask Endpoint Management (AEM) zur Verwaltung und Pflege der unter seiner Obhut stehenden...
05.05.2015
Hinsichtlich der Cloud-Produkte von Microsoft („Office 365“, „Microsoft Azure“) hat der Inhaber des IT-Service.berlin einen datenschutzrechtlichen Fachkundenachweis nach §4f Abs. 2 Bundesdatenschutzgesetz erworben. Dazu besuchte Oliver Braun...
06.02.2015
Das Foundation Certificate in IT Service Management according to FitSM, welches die TÜV Süd Akademie dem Inhaber des Servicedesk Berlin im Februar 2015 ausgestellt hat, beweist Grundkenntnisse in kundenfokussiertem und...
31.12.2014
Eine neue Möglichkeit zur Erbringung von IT-Support bei Windows-PCs, Notebooks und Servern steht mit dem Systeminformations-Tool bereit. Das ist ein Programm, welches Kunden herunterladen und auf ihren Geräte ausführen können. Es werden...
30.11.2014
Der Servicedesk Berlin verlängert die Microsoft-Zertifizierung zum Verkauf von Software für Schulen und Bildungseinrichtungen um ein weiteres Jahr. Damit geht der Verkauf dieser Lizenzen für den Servicedesk Berlin in das...
